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cuidado con extium - pcfactory

, tranquilo aunque parezca que no
20/oct/2008::12:19

Quejarse, quejarse, si todo fuera tan facil como quejarse otra cosa seria, pero esta vez traigo una queja con pruebas y toda la onda. El punto es que en soriana aqui en puebla compre una computadora marca extium, nada del otro mundo, algo sencillo pero funcional, monitor lcd de 15" y ya, me voy muy contento a la casa. Tenia yo una licencia de xp profesional asi que nada dudoso le borre el xp starter que traia y me dispuse a cargarle todo, y es aqui donde empiezan los problemas. Al frente tiene dos puertos USB uno de los cuales NO SIRVE!!! ok, eso lo puedo tolerar, ni que fuera yo el rey de las conexiones usb, entonces, conecto la memoria, la reconoce, jala y a los pocos minutos comienza a mandar mil mensajes de que se desconecto el dispositivo y se perdieron datos, cuando jamas se retiro la memoria usb (lastima que no tenga screenshoot de ese error) total, que para no hacerla larga, exigi mi garanta. Por Dios, que calvario, primero, no tienen soporte los fines de semana, pobrecitos, los entiendo, uno se cansa de estar en la chinga, y en esa empresa que se dice llamar PC FACTORY tiene sede en el DF, lo cual no tiene problema, de no ser porque hay que mandar el bendito equipo por paqueteria para la garantia!!! osea, si piensan vender a nivel nacional cualquier zoquete anticiparia que se deben tener puntos donde se ofrezca garantia sin tener que mandarlo!! ah eso si, si algo le pasa al paquete en el trayecto no se hacen responsables. Bueno ya paso, hable para ver como iban (esto si me mato de la risa) que "habia violado la garantia porque le cambie el sistema operativo" QUE ESTUPIDEZ TAN GRANDE, en cualquier maquina de marca, si quieres tumbarle windows y meterle linux es tu bronca, ninguna garantia que yo haya visto antes (y miren que he visto cientos de ellas) se maneja una taradez como esa, ah! pero como son re buena onda "me la perdonaron" (hdspm) y por si fuera poco, no incluye ni una sola manera de restaurar el equipo al estado de fabrica, no hay discos de restauracion, o particion con restauracion, o un duende marihuano que te haga señas de como regresarlo al estado original NADA, en que cabeza cabe eso?!!!, ok ya, cabe hacer mencion que el equipo lo mande con cds de drivers y todo, hasta el bendito cable de corriente, pues el equipo regreso con el puro cpu pelon, los muy %$#$ se quedaron con el resto! no no no, que servicio tan espantoso el de esta "empresa", ademas, como que se enojaron por ponerme a reclamaras y la armaron con las patas, porque asi es como me la regresaron:

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El modem no estaba bien inserto en la ranura pci, como para que hubiera intentado usarlo y decir: "y mi modem??"

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Tapas mal puestas: chequen lo que es hacer las cosas mal y de malas, que rayos les costaba que las tapas estuvieran bien embonada... HUEVONES Y MAL HECHOS

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Esta foto como puden ver, evidencia el hecho de que cuando saque el cpu de la caja sonara como maraca, traia por lo menos dos tornillos "bailando" dentro del cpu cerrado... tal vez tenian la esperanza de que explotara con un corto para invalidad la garantia, pues que creen, no paso nada Laughing

En resumen, si ven en soriana, o en donde sea una pc marca extium o cualquier cosa de una tal pcfactory NO LO COMPREN el servicio es terrible y sus excusas, estupidas.

La pregunta obligada: porque no lo regrese? lamentablemente la pc me urge funcionando, asi que ahorrare mi bilis para algun otro producto que me encuentre

Espero se hayan divertido leyendo mi queja tanto como yo disfrute quejandome.

P.D: quieren ver lo que no se debe hacer en una pagina de computadoras en internet?? entren aqui  pagina de extium

Pagina incompleta, dejando los datos de la plantilla, no no no, creo que mi sobrino no lo haria tan mal...



Escuchando: paul van dyke - u can't escape

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Han escrito 12 comentarios de «cuidado con extium - pcfactory»

foto audiosaurius
Lunes 20 de octubre, 2008 12:27.

Hasta donde se, HP también invalida la garantía si instalas otro SO que no sea el original. Lo que si veo, es que caiste en manos muy poco profesionales y lo que corresponde es demandarlos ante PROFECO.

Saludos.

foto wisho
Lunes 20 de octubre, 2008 12:28.

no manches… :-S
que mal pedo; yo por eso mismo no compro naaada electronico en Soriana, si es cuestion de computadoras, stereos, celulares, etc, etc…lo compro en una tienda confiable.
saludos! :)
y no hagas mas bilis… :)
buen dia carnal.

foto pagliacci
Lunes 20 de octubre, 2008 12:38.
audiosaurius pueque pueque, el asunto es que estamos deacuerdo que debe venir por escrito, pa que aplique lo de “sobre advertencia no hay engaño” esa es en realidad mi queja, porque si fuera el caso, no la hubiera comprado, el starter no me sirve wisho pues si, ya con esta experiencia aprendi lo mismo, pero bueno, quise dar oportunidad a probar la “marca” ni pex
foto koritsma
Lunes 20 de octubre, 2008 13:18.

a lo mejor te la mandaron asì para que vieras que si te la revisaron =:S
no sè.
saluditos pagliatZi y no hagas bilis.

foto pagliacci
Lunes 20 de octubre, 2008 13:23.
koritsma jajajajaj andale, eso si es ver de manera positiva las cosas :P
foto koritsma
Lunes 20 de octubre, 2008 13:27.

pos si, igual y por eso la mandaron asì =:)
pero bueno, lo importante es que ya anda funcionando el cpu, no?

foto michelongo
Lunes 20 de octubre, 2008 13:50.

a ver para empezar queinche marca de computadoras es esa extium y fijate k e visto varias y en segunda k significan las siglas (hdspm)jajajajaj,,
saludos mi buen paglii por cierto apenas a mi tambien me salio mal una cargador pero ese me lo cambian mañana…......

foto forever
Lunes 20 de octubre, 2008 14:05.

parece que el gabinete era de esos complicados de abrir (y cerrar), y por ello solo lo pudieron dejar como está en las pruebas gráficas (aun me acuerdo de unos antiguos gabinetes cortadedos)

Saludos master y ya no hagas bilis

foto wisho
Lunes 20 de octubre, 2008 14:14.
michelongo h=hijos d=de s=su p=pinche/puta m=madre
foto pagliacci
Lunes 20 de octubre, 2008 14:16.

y wisho ah adivinado! te has ganado… un michelongo en canicas nomas pa ti solito

foto wisho
Lunes 20 de octubre, 2008 14:33.
pagliacci yujuuu!!, jajaja, cuando puedo re-COJERLO?
foto michelongo
Lunes 20 de octubre, 2008 14:36.

pagliacci kiubo cuando me rifaste k ni cuenta me di jajajajajajaja

wisho gracias por esa explicacion
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